お客様の声
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2024年 お客様の声 年間最優秀賞
「早めの返却となった分についての返金保障は特にありがたいシステムでした。ありがとうございました!!」
いちごみなみ保育園様
(東京都千代田)

この夏、保育園のエアコンの調子が悪くなり、全館の空調設備を交換するという事態となりました。
その間、子どもたちそして私たち職員も、お借りした冷風機のお陰で、この猛暑の中でもなんとか保育を継続することが出来ました。
このような不測の事態に、職員一同、子どもたちの日常をどのように守れるのかと模索し、動揺や焦りを感じる中、冷風機の配送や迅速に対応頂き、本当に助かりました。
また、早めの返却となった分についての返金保障は特にありがたいシステムでした。ありがとうございました!!
2023年 お客様の声 年間最優秀賞
「商品の到着、返却用の伝票貼付、取扱説明書の丁寧な内容、利用者のことを考えていただいている気遣いが良く感じられました。」
日高 雅章様
(福岡県北九州市)

気化式冷風機「すずかぜ君」をレンタル利用させていただきました。
商品の到着(前日のAM=余裕をもって)、返却用の伝票貼付、取扱説明書の丁寧な内容(水抜き方法や返却梱包手順含む)等、利用者のことを考えていただいている気遣いが良く感じられました。
お電話で問い合わせさせていただいた際の応対も非常に丁寧でした。
貴社の姿勢、体質が伝わります。
ありがとうございました。
2022年 お客様の声 年間最優秀賞
「即日対応して頂き、翌日にはすぐ使用することができました。」
匿名希望様
(神奈川県横浜市)

8/16の猛暑に事務所のエアコンが故障し始めて御社のホームページにたどりつきました。
即日対応して頂き、翌日にはすぐ使用することができました。
エアコンもなおりました。
思わぬ所で御社のホームページに出会い、ポスターに笑わせて頂きました。
ありがとうございました。
「他社のスポットクーラーをレンタルしたら使用後に清掃費の請求をされて、なおかつ聞いていない送料も上乗せされてしまいました、」
上坂 尚子様
(山梨県甲府市)

去年他社のスポットクーラーをレンタルしたら
使用後に清掃費の請求をされて
なおかつ聞いていない送料も上乗せされてしまい
結局買ったほうが良かったってことがありました。
上州物産は送料無料で清掃も必要ないなんてとても良心的ですね!
「今まで冷風扇を使ったことがなく効果が心配でしたが、返金が可能ということで申し込みました。」
匿名希望様

店舗のエアコンが故障してしまい、修理までの間利用させていただきました。
今まで冷風扇を使ったことがなく効果のほどが心配でしたが「返金」が可能ということで試しに申し込みました。
利用法方~返金方法まで分かりやすく案内されており安心しました。
効果も予想以上に冷風が感じられ、今回の酷暑をなんとかしのぐことができました。
大変ありがとうございました。
「勢い良く吹き出す冷風と子どもたちはたわむれていました。」
救世軍機恵子寮様
(東京都大田区)

新型コロナの感染が広がる中、様々な外出企画を中止せざるを得なかった夏休み・・・。
児童養護施設で暮らす子どもたちは、夏の楽しみがなくなり、”暇だー”とか”つまらなーい”と言っていました。
そのような日常から、何か楽しいことをと考えた夏まつり。
施設の中を縁日風に飾りつけて焼きそば、かき氷、ポップコーン、フランクフルト、ジュースを用意して楽しみました。
あれ?お借りしたスポットクーラーは?
この日のために前日から準備をしていた厨房を冷やしたり、当日は、子どもたちが集まるホールを冷やしたり、
勢い良く吹き出す冷風と子どもたちはたわむれていました。
「冷房の効きが悪く、多くの方にご不便をかけていたところ、この冷風機を見つけました!」
株式会社 MORIO様
(東京都港区)

弊社の運営するレンタルスペースで利用させていただきました!
冷房の効きが悪く、撮影がある日などは多くの方にご不便をかけていたところ、この冷風機を見つけました!
おかげ様でこの夏場もなんとかのり切ることができました。
また来年の夏もぜひ利用させていただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
「普通の扇風機では間に合わず、大変助かりました。」
細矢様
(秋田県由利本荘市)

今年はとても暑く、普通の扇風機ではとても間に合わず
飲食店をやっているのでお客様にも暑い思いをさせる事なく過ごせましたので大変助かりました。
「すずしくなるのに少し時間はかかりましたが、快適にすごせました。」
匿名希望様

この度はスポットクーラー(100V)をレンタルいただきとてもたすかりました。
エアコンのない部屋を3日間使うのに使いました。
8畳の和室に使いました。すずしくなるのに少し時間はかかりましたが、快適にすごせました。
ありがとうございました!!
レンタルの電話対応もとても良くてたすかりました。
返却日が当日TELで集配とききましたが、
残念ながらお盆中は前日までのTELと言われました。
(佐川急便)お盆、年末・年始は配送業者さんの対応が変わるので注意です。
「今年の夏は大変暑く、普通の扇風機ではとても間に合わず、大変助かりました。」
匿名希望様

今年の夏は大変暑く、普通の扇風機ではとても間に合わず、レンタル出来て飲食店をやっているのでお客様にも暑い思いをさせる事なく過ごせたので大変助かりました。
ありがとうございました。
「リビングのエアコンが故障、助かりました。」
中川様
(愛知県)

リビングのエアコンが故障してしまい、
急ぎ、御社に連絡をしたところ、
すぐにスポットクーラーの手配を頂きました。
助かりました。
ありがとうございました。
「大変助かりました!」
匿名希望様様
(大阪府)

大変助かりました。
ありがとうございました。(感謝)
梱包の方は大丈夫でしたでしょうか?
「感染予防の一つとして利用しました。」
京坂 九宝株式会社様様
(茨城)

社内講習会を開催するにあたり感染予防の一つとして利用させていただきました。
レンタルするときにだいたいの所は1ヶ月単位でしたが、御社へ1日単位で使用できたので大変助かりました。
対応も非常に良く配送の手配の手間もなく、また何かあれば利用させて頂こうと思っています。
「安心して利用できました。」
匿名希望様 様
(茨城県)

商品がしっかりした梱包がされていて返却するまでの流れも分かりやすく電話での対応も丁寧で良かったです。
安心して利用することができました。
別の商品も利用してみたいと思います。
「当日発送していただき助かりました。」
匿名希望様 様
(福岡県)

スポットクーラーひんやり君
急な依頼にもかかわらず当日発送して頂きとても助かりました。
到着が少し遅れたので時間を確認した際もオペレーターの方にていねいに対応して頂きとても感謝しています。
「大変満足しました。」
匿名希望様様
(熊本県)

電話の対応、商品の説明、返却方法などとても丁寧に分かりやすくて助かりました。
レンタル商品も清潔感が有り大変満足しました。
「親切な対応でした!」

イベントではありませんが、初盆の来客用にお借りしました。多勢の来客があり大変助かりました。
商品もキレイでしたし遠方にも親切な対応で気持ちよくレンタルさせて頂きました。
大変ありがとうございました。
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次へ笑顔をつなぐレンタル
上州物産
お客様はもちろん、
そのお客様まで笑顔にできますように。
当店は、たくさんの商品をレンタルしている
総合レンタル店とは違い、
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レンタルされたお客様からいただく「ありがとう」などの喜びの声に
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笑顔をつなぐレンタル 上州物産スタッフ一同
15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。
レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。
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大変残念な思いをしてしまう
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休日:日祝・季節により金土休有・夏期/冬期休暇有



